clarissa.one
KI-gestützte Gästefeedback-Plattform für Hotels
Gästefeedback digital erfassen, in Echtzeit analysieren und KI-basierte Handlungsempfehlungen erhalten – ohne Papierkram.
Was ist Clarissa?
Viele Hotels kämpfen mit Papierfragebogen, manueller Datenauswertung oder unübersichtlichen Excel-Tabellen. Wertvolles Gästefeedback bleibt ungenutzt oder kommt zu spät.
Clarissa löst dieses Problem: Gäste scannen einen QR-Code und geben ihr Feedback direkt über das eigene Smartphone ab. Die Plattform analysiert die Rückmeldungen in Echtzeit, erkennt Trends per KI und liefert konkrete Handlungsempfehlungen – direkt im Dashboard.
Das Ziel: Negative Bewertungen abfangen, bevor sie auf Google landen. Eine abgefangene schlechte Bewertung kann den Wert mehrerer Monatsabonnements haben.
Meine Rolle
Clarissa ist mein eigenes Produkt. Ich bin verantwortlich für Konzeption, Entwicklung, Design und Betrieb – von der Idee bis zum laufenden SaaS-Produkt.
Features
📱 QR-Code Feedback
Gäste scannen und bewerten – direkt am eigenen Smartphone, ohne App.
🤖 KI-Analyse
Automatische Sentiment-Analyse, Texterkennung und Handlungsempfehlungen.
📊 Echtzeit-Dashboard
Alle Rückmeldungen auf einen Blick – mit Trends, Kategorien und Scores.
🌍 Automatische Übersetzung
Freitext-Feedback wird automatisch übersetzt – ideal für internationale Gäste.
🔒 DSGVO-konform
Server in Deutschland, kein Tracking, Daten jederzeit löschbar.
🎨 Custom Branding
Feedback-Formulare im eigenen Hotel-Design gestalten.
Zielgruppe
Clarissa richtet sich an Hotels, die modernes Gästemanagement wollen – ohne komplizierte Enterprise-Software.
Interesse an Clarissa?
Schreib mir – ich freue mich auf den Austausch.